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3CX

Unified Communication
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Bringen Sie Ihre Kommunikation in Gang mit einer software-basierten PBX von 3CX

Was ist unter Unified Communications zu verstehen?

Mit Unifed Communications bezeichnet man die Integration und Vernetzung von Audio, Video und Daten in einer einheitlichen Lösung, um sich mit anderen standortunabhängig und in Echtzeit austauschen zu können. Typische UC-Funktionen sind Instant Messaging und Unified Messaging, Präsenzanzeige sowie Videokonferenzen.

Mit einer zentralen Unified Communications Lösung sind Unternehmen und Organisationen nicht länger auf verschiedene einzelne Kommunikationssysteme angewiesen. Arbeits- und Kommunikationsabläufe lassen sich straffen, Informationsaustausch und Kontaktpflege werden vereinfacht.

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Wie kann Unified Communications zu mehr Produktivität beitragen?

Höhere Mobilität
Mobilität am Arbeitsplatz nimmt immer mehr an Bedeutung zu. Den Mitarbeitern räumliche Freiheit einzuräumen, Home-Office Arbeitsplätze zu schaffen, die Zufriedenheit im Job zu erhöhen steigert Produktivität.
Die Anzahl an extern tätigen Mitarbeitern und die Beliebtheit von wechselnden Kurzzeit- Arbeitsplätzen im Büro (Hotdesking) nimmt stetig zu. Somit wird es für Mitarbeiter immer wichtiger, auf ihrer Nebenstelle eingehende Anrufe über Endgeräte unterschiedlichster Art und an jedem Ort annehmen zu können. Hier setzt UC unter anderem mit dem One­- Number- ­Konzept sowie der nahtlosen Unterstützung und automatischen Konfigurierung von Softphones (Software­ Telefonen) an.

Effektivere Kommunikation
Zu den häufigsten hervorgehobenen Vorteilen von UC zählt die Präsenzanzeige. Sie erlaubt es – noch bevor ein Anruf gestartet wird – mit nur einem Blick festzustellen, ob der gewünschte Kollege persönlich erreichbar ist. Vergebliche Kontaktversuche und unnötige Rufweiterleitungen werden vermeidbar. Es können verschiedene Abwesenheits- Stati, Rufumleitungen oder persönliche Mailboxen einfach eingestellt werden. Kein Anruf geht verloren.
Mailboxnachrichten können umgehend als E-Mail Anlage empfangen werden. Eingehende Faxe werden in das PDF-Format konvertiert und per E-Mail an den jeweiligen Mitarbeiter per E-Mail weitergeleitet. Es wird keine weitere Fax-Software benötigt.

Bessere Zusammenarbeit und Kundenbetreuung
Ein einfacherer Austausch von Informationen über verschiedene Kommunikationsmedien hinweg kann die Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen nachhaltig fördern. Videokonferenzen mit wenigen Mausklicks und leichtere Zusammenarbeit mit Kollegen oder Kunden rund um den Globus sind erst durch softwarebasierte UC Lösungen möglich geworden. Kostenaufwendige Geschäftsreisen vermeiden, Betriebskosten senken.

Kostenreduzierung um bis zu 80% möglich
Kostenlose Gespräche zwischen Niederlassungen dank 3CX Bridge, Mitarbeitern im Home Office oder Aussendienst etc.

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Einfache Verwaltung

Einfach zu installieren & verwalten: On-Premise oder als Cloud / Virtual PBX

Plug and Play Konfiguration
von Telefonen, Gateways und SIP- Trunks

Verbinden Sie Ihre IP-Telefone oder Gateways mit Ihrem Netzwerk und 3CX konfiguriert alles automatisch.

Einfache Verwaltung
aller IP-Telefone im Netzwerk. Per 3CX- Verwaltungs- Konsole behalten Sie die zentrale Kontrolle über alle IP- Telefone Ihres Unternehmens.

Anruf-Management per Desktop
Verwalten Sie Ihre Anrufe mit dem 3CX Switchboard.

Unabhängig ob Sie im Büro CTI- Mode auf Ihrem Tischtelefon nutzen, oder unterwegs vom Laptop aus. Ohne zusätzlichen Softphone Lizenzgebühren.

Anzeige des Präsenzstatus von Kollegen
Die Anzeige des Präsenzstatusses ermöglicht Ihnen einfach den Überblick über Ihre Kollegen zu behalten. Unnötige Rufumleitungen werden vermieden.

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Rufen Sie uns an!

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Windows & Mac

Leistungsfähige, einfach zu bedienende Softphones für Windows und Mac

Installation für Windows / Linux,
3CX ist eine softwarebasierte Lösung für mehrere Plattformen.

Installieren Sie On- Premise oder cloudbasiert. Nutzen Sie die bestehende Infrastruktur Ihres Unternehmens.

Instant Messaging / Chat
Unternehmensweites Instant Messaging wird leichter denn je. Zusätzliche Software ist nicht erforderlich.

Fax- und Voicemail- Zustellung per E-Mail
Eingehende Nachrichten werden in PDF Dateien konvertiert und via E-Mail zugestellt.

Bequeme WebKonferenzen
WebKonferenzen ohne zusätzlichen Client. Teilnahme an Konferenzen mit nur einem Mausklick.

Videokonferenzen für jeden
3CX ermöglichst Unternehmen jeder Größe mit Hilfe von Videokonferenzen Online-Meetings zu organisieren.

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Android / iOS VoIP Clients

Unvergleichbare Mobilität mit 3CX's führenden Android,- und iOS- VoIP- Clients

Android- / iOS- Clients für VoIP der nächsten Generation
Die nativen VoIP- Clients von 3CX setzen neue Maßstäbe für mobile VoIP- Apps. Regelmäßige Updates halten Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik.

Kompatibilitätstest garantieren höchste Zuverlässigkeit. ein integrierter Tunnel sorgt zudem für eine zuverlässige, sichere Anbindung ohne Firewall- Probleme, ob per 3G- Netz oder WLAN.

Standortunabhängigkeit
Mit dem 3CX- VoIP- Client werden Nebenstellen mobil. So sind Sie überall unter Ihrer Buronummer erreichbar. Per Statusanzeige kommunizieren Sie, ob Sie Gespräche entgegennehmen können.

Mühelose Konfiguration und Verwaltung
Konfigurieren Sie Ihre Mobilgeräte per E-Mail. Einfache Konferenzschaltungen. Vollständige Ingtegration.

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